Datenschutz

  1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In diesem Datenschutz-Reglement informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website www.cczshop.ch besuchen und unsere Dienste nutzen. Grundlage bilden das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Clean Car Zürich (CCZ)
Inhaber: Gabriel Mendes
Herbstweg 47
8050 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 76 624 80 57
E-Mail: zuerich.aufbereitung.ch@gmail.com
Web: www.cczshop.ch

  1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

  • Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
  • Zahlungsdaten (über Stripe, niemals direkt von uns gespeichert)
  • Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitpunkt, Referrer-URL)
  • Marketingdaten (Newsletter-Anmeldungen, Interaktionen, Tracking-Daten)
  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
  • Kundenkommunikation (z. B. Support, Rückfragen, Newsletter)
  • Marketing & Werbung (inkl. personalisierte Angebote, Remarketing)
  • Verbesserung unserer Website & Services (Analyse, Statistik)
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (Buchhaltung, Steuerrecht)
  1. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um:

  • die Nutzung der Website zu ermöglichen (funktionale Cookies)
  • die Nutzung zu analysieren (z. B. Google Analytics)
  • Marketingmaßnahmen zu unterstützen (z. B. Facebook Pixel, Google Ads)

Beim erstmaligen Besuch können Sie die Verwendung von Cookies in einem Cookie-Banner akzeptieren oder ablehnen.

  1. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland.
Stripe kann Daten wie Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Kreditkarteninformationen und Transaktionsdaten verarbeiten.

Weitere Infos: Stripe Datenschutz.

  1. Newsletter und Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern und nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über Produkte, Aktionen und Angebote zu senden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Mitteilung an uns abbestellen.

  1. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben, insbesondere:

  • an Zahlungsdienstleister (Stripe)
  • an Marketing- und Analysetools (z. B. Google, Meta)
  • an Hosting-Dienstleister (Webador, NL)

Eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

  1. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

  1. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung (z. B. für Marketing)
  • Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben angegebene Kontaktadresse.

  1. Änderungen

Wir behalten uns vor, dieses Datenschutz-Reglement jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte aktuelle Version.

  1. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Clean Car Zürich (CCZ)
E-Mail: zuerich.aufbereitung.ch@gmail.com